Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet de Lusotecplus.com.
Article 2 : Identification de la société
Lusotec+
Adresse : 5 rue de la Coussaie, Saint andré de la marche, 49450
Téléphone : 02 41 28 08 69
Email : lusotecplus@gmail.com
Article 3 : Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.
Article 4 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site de Lusotec+ au jour de la consultation par le client. Lusotec+ se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits.
Article 5 : Commande
Toute commande passée sur le site de Lusotec+ implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV. Après validation de la commande, un email de confirmation sera envoyé au client.
Article 6 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et hors frais de livraison. Lusotec+ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 7 : Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site. La commande sera expédiée après réception et validation du paiement.
Article 8 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Lusotec+ s'engage à expédier les commandes dans les délais indiqués sur le site. En cas de retard de livraison, Lusotec+ informera le client par email.
Article 9 : Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
Article 10 : Garanties et réclamations
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client de Lusotec+ pour obtenir un échange ou un remboursement.
Article 11 : Protection des données personnelles
Les informations collectées par Lusotec+ lors d'une commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de Lusotec+ impliqués dans l'exécution de cette commande. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
Article 12 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de Lusotec+ sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Lusotec+. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Article 13 : Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
Article 14 : Contact
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Lusotec+ à l'adresse email lusotecplus@gmail.com ou par téléphone au 02 41 28 08 69 .
---